Idealsoles dedica-se ao design, desenvolvimento e produção de artigos de decoração, utilidades domésticas e de componentes para calçado, em aglomerado de cortiça; pretendemos adquirir maior notoriedade e começar a internacionalizar a empresa.

A reorganização da empresa passa por implementar um sistema de gestão da qualidade, com o âmbito anteriormente referido, e em relação á qual se exclui o ponto 8.5.1.f), uma vez que na Idealsoles todas as saídas dos processos podem ser monitorizadas. Este sistema de gestão tem por base uma análise anual aos riscos empresariais e posterior definição de uma estratégia compatível. A reorganização da empresa da prioridade a:

• Cumprimento dos requisitos do cliente, implícitos, explícitos e legais;
• Trabalhar em regime de autocontrolo, com uma inspeção final, mantendo registos destas últimas ações de inspeção;
• Melhoria contínua da satisfação dos clientes e restantes partes interessadas, com os nossos produtos e serviços;
• Disponibilização aos colaboradores das ferramentas consideradas necessárias para eles realizarem um trabalho cada vez mais eficaz;
• Digitalização dos processos da empresa;
• Quantificação de indicadores que nos permitam tomar decisões sobre os diferentes processos da empresa.

A melhoria continua do nosso sistema de gestão da qualidade, de forma a mantermos a certificação por uma entidade externa e credível, implica a colaboração de todos os interessados na atividade da IdealSoles (colaboradores, gerente, fornecedores, clientes, etc.). Nesse sentido comprometemo-nos com a divulgação desta política da qualidade a nível internos e externo e com a definição anual de objetivos de curto prazo.

Anualmente definimos objetivos gerais da qualidade e estratégicos, bem como metas para os nossos indicadores da qualidade, também eles anualmente monitorizados.

A Gerência

Pindelo, 13/03/2025